サポートセンター

出典: へっぽこ実験ウィキ『八百科事典(アンサイクロペディア)』
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サポートセンターとは、製品についてユーザーと取っ組み合いの喧嘩または殺し合い対話する部署である。

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ウィキペディアンがとても偏っている証拠に、「サポートセンター」の項目はまだありません。アンサイクロペディアンとの格の違いを見せつけてやりましょう。

具体例[編集]

以下は、ユーザーとサポートセンターとのメールのやり取りの例である。

ブルースクリーンが出ます[編集]

画面サンプル

Windows XPで、コンソールに大量の文字を貼り付けるとブルースクリーンになるんですが。

Re:ブルースクリーンが出ます[編集]

お客様の環境依存の問題と思われます。

Re^2:ブルースクリーンが出ます[編集]

以下の手順で再現しました。

  1. IEで http://support.microsoft.com/kb/300415/ を開きます。
    • 「Diskpart コマンドライン ユーティリティについて」のページが表示されます。
  2. 表示メニューの「ソース」を選択します。
    • メモ帳が開き、ソースが表示されます。
  3. 編集メニューの「すぺて選択」を選択します。
    • メモ帳全体が選択されます。
  4. 編集メニューの「コピー」を選択します。
  5. スタートメニューの「すべてのプログラム」→「アクセサリ」→「コマンドプロンプト」を選択します。
    • コマンドプロンプトが開きます。
  6. 「copy con tmp.txt」と入力して、Enterを押します。
  7. ウィンドウ上で右クリックして、「貼り付け」を選択します。
    • 「STOP: c0000021a Unknown Hard Error」と表示されます。

よろしくお願いします。

Re:Re^2:ブルースクリーンが出ます[編集]

症状を確認しました。次回更新時に http://support.microsoft.com/kb/300415/ の内容を修正して、貼り付けても落ちないようにいたします。ご報告ありがとうございました。

具体例2[編集]

かな漢字変換について[編集]

「みこみこみこみこみこみこみこみこみこ」を変換すると、正常に動作しなくなります。

Re:かな漢字変換について[編集]

そのような語句を変換しないでください。

具体例3[編集]

電話での受付について[編集]

以下は、ユーザーとサポートセンターとの電話のやり取り例である。

「お電話ありがとうございます。電話なんかしてくるんじゃねーよ。本日の営業時間は終了しました。営業時間は日曜日から月曜日を除くいつかです。またのお電話をお待ちしております。」

「この電話番号は現在使われていないかもしれないかもしれません。電話番号を確認し、本当にサポートセンターに質問することが正しいか説明書を隅から隅まで熟読の上、保障期間外に再度お電話ください。再度電話はしないで下さい。

「お電話ありがとうございました。本日の受け付けは終了しました。そもそもサポートセンターはありません。再開の目処はありません。」

「ただ今電話が大変混雑しております。ご自身で解決して下さい。このままお待ちにならずに電話をお切りください。」

関連項目[編集]

地雷があります
ここより地雷原
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※ 原っぱを歩くだけの、どなたでもできる簡単な仕事です。 (Portal:スタブ)
地雷があります